LIVRAISON
Nos boxs sont envoyées le 17 de tous les mois. Vous recevrez votre box après deux prélèvements .
Par exemple : Si vous vous abonnez entre le 10 Juillet et le 10 Août vous recevrez votre box fin septembre.
Vous recevez votre numéro de tracking automatiquement au bout de quelques jours après l'envoi de votre box. Vous serez informé de chaque étape de la livraison de votre box.
Malheureusement non, nos boxs ne sont pour le moment livrées qu'en France métropolitaine.
Tout d'abord, nous sommes désolés pour ce contretemps. Parfois, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.
MON ABONNEMENT
L'expérience MonPetitGrainDeSel réside dans le concept de découverte donc il n’est pas possible de connaitre le contenu à l’avance.
Votre box est composée de 5 produits de qualité, de 2 épices, de 2 mélanges et du magazine MonPetitGrainDeSel avec un thème différent chaque mois.
DÉSABONNEMENT
Pour vous désabonner, il vous suffit de vous rendre dans votre espace "mon compte", cliquez sur "Gérer mon abonnement" rubrique "Mon Abonnement" et cliquez sur le bouton « annuler mon abonnement ».
PAIEMENT
Si le montant affiché est de 0€ au moment de valider votre commande, c'est que votre banque fait partie du protocole 3D secure. Si c'est le cas pas d'inquiétude, vous pouvez valider votre commande en toute sécurité et c'est bien le montant de la commande qui sera débité.
Lorsque vous vous abonnez pour la première fois, vous êtes prélevé directement pour la box du mois suivant la date de votre inscription. Vous serez ensuite prélevé tous les 10 de chaque mois.
Nos paiements sont entièrement sécurisés et cryptés en SSL, nous travaillons avec le meilleur processeur de paiement, Stripe afin d'offrir une expérience de paiement de haute qualité.
Pour cela, vous devez vous rendre dans votre espace "Mon Compte", cliquez sur "Gérer mon Abonnement" puis cliquez sur l'onglet "Mes Informations". Ensuite il vous suffit simplement de modifier vos informations de carte bancaire et le tour est joué !